Política de Tratamento de Dados

1. Quem responde pelos seus dados

Red Aquí Estamos é responsável pelo tratamento dos dados pessoais que coletamos por meio deste site.

Você pode entrar em contato pelo WhatsApp +57 310 218 6299. Esse também é o canal para exercer qualquer um dos direitos descritos mais abaixo.

2. Quais dados coletamos

Se você solicita acompanhamento: seu nome, seu celular, seu e-mail se decidir informá-lo, a cidade de onde nos escreve, os dias e os períodos em que pode, se prefere presencial ou online, e o que quiser nos contar no campo livre. Se o pedido for para outra pessoa, também o nome dela, sua relação com ela e se é menor de idade.

Se você se candidata como profissional: seu nome, seu celular, seu e-mail, sua cidade, sua profissão e formação, seus anos de experiência, seu registro profissional, as populações com as quais trabalha, sua disponibilidade e, se puder acompanhar presencialmente, sua situação vacinal contra a febre amarela.

3. Para que os usamos

• Entrar em contato e coordenar seu acompanhamento, ou avaliar sua candidatura.
• Designar um profissional e agendar as sessões.
• Manter o registro interno da rede e suas estatísticas de operação.
• Enviar informações sobre outras atividades, somente se você tiver autorizado à parte.

Não usamos seus dados para nenhuma outra finalidade e não tomamos decisões automatizadas sobre você.

4. Com quem os compartilhamos

Com o profissional da rede que acompanhar você e com a equipe de coordenação, e somente na medida necessária para prestar o serviço. Não vendemos seus dados nem os entregamos a terceiros alheios à rede, salvo se uma autoridade competente o exigir por lei.

As informações ficam guardadas em servidores dos nossos provedores de infraestrutura tecnológica, que as processam unicamente sob nossa instrução.

5. Por quanto tempo os guardamos

Conservamos seus dados por 2 anos, contados a partir do encerramento do seu acompanhamento ou do fim da sua participação na rede. Cumprido esse prazo, eles são eliminados.

6. Seus direitos

A qualquer momento você pode:

• Saber quais dados seus temos e como os estamos usando.
• Pedir que sejam atualizados ou corrigidos se estiverem errados ou incompletos.
• Pedir que sejam eliminados, quando não houver dever legal de conservá-los.
• Retirar a autorização que nos deu.
• Apresentar uma reclamação à Superintendência de Indústria e Comércio (SIC) da Colômbia.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva pelo WhatsApp +57 310 218 6299. Responderemos nos prazos estabelecidos pela lei: até dez dias úteis para uma consulta e até quinze dias úteis para uma reclamação.

Retirar a autorização significa que não poderemos continuar prestando o acompanhamento, porque os dados são necessários para coordená-lo.

7. Crianças e adolescentes

Quando o acompanhamento é para uma pessoa menor de 18 anos, a autorização deve ser dada pelo pai, pela mãe ou pelo representante legal, e sempre se atende ao interesse superior da criança ou do adolescente.

8. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados: o acesso ao sistema interno é individual e com senha, cada consulta a dados de saúde fica registrada, e as informações trafegam criptografadas.

9. Mudanças nesta política

Se alterarmos este texto, publicaremos uma nova versão com a respectiva data. As autorizações que você já nos deu permanecem associadas à versão que você aceitou na ocasião, e mantém-se o registro de qual foi.