Esta é uma tradução de cortesia. A versão em espanhol é o texto oficial e o que vale. Ler a versão em espanhol
Versão sesion-2026-08-2
Consentimento informado
Isto é o que você aceita ao agendar uma sessão com a rede. Você verá o texto de novo ao escolher seu horário, e é ali que o assina, escrevendo seu nome. Se algo não ficar claro, pergunte antes: preferimos explicar.
1. O que é isto
Um acompanhamento psicológico voluntário e gratuito, com um profissional da Rede Aquí Estamos. Não substitui tratamento médico nem psiquiátrico, e não somos um serviço de emergência.
2. Confidencialidade
O que você falar na sessão é confidencial e está protegido pelo sigilo profissional. Há apenas dois limites, ambos previstos em lei: se houver risco sério para a sua vida ou a de outra pessoa, o profissional pode acionar ajuda; e se uma autoridade competente o exigir formalmente.
3. É voluntário
Você pode pausar ou deixar o acompanhamento quando quiser, sem dar explicações e sem que isso mude a forma como tratamos você.
4. Seus dados
Seus dados de saúde são sensíveis segundo a lei colombiana, e você não tem obrigação de autorizar seu uso; se aceitar, nós os usamos apenas para coordenar seu acompanhamento, como diz nossa política de dados. Você pode pedir para vê-los, corrigi-los ou eliminá-los quando quiser. A rede não guarda prontuário clínico das suas sessões.
5. Sua assinatura
Ao escrever seu nome e aceitar, fica registrado qual versão deste texto você aceitou e quando. Se algo não ficar claro, pergunte pelo WhatsApp antes de assinar: explicamos com prazer.
Se você está em risco agora
Este acompanhamento não é um serviço de emergência e não atende crises no momento em que acontecem. Se você ou outra pessoa estiver em perigo, ligue:
Estas linhas funcionam na Colômbia. No Brasil, ligue 188 (CVV, apoio emocional 24 horas) ou 192 (SAMU). Em outro país, ligue para o número de emergência local.
Dúvidas sobre este texto
Escreva pelo WhatsApp +57 310 218 6299. Para o que diz respeito aos seus dados — vê-los, corrigi-los, apagá-los ou retirar sua autorização — existe a política de tratamento de dados, que é o documento que trata disso em detalhe.